2004 年 08 月 30 日（一）陰

[黑店通告] 打算購買電腦產品的朋友請留意

打算購買電腦產品的朋友請留意，於灣仔電腦城有一間電腦黑店。

本人早前於某網站中看見打算購買的 Liteon SOHW-832S DVD 燒錄器在某店只售 HK$690 ，於是前往該公司於灣的分店購買。購買的過程與一般電腦商店無異，和店員有說有笑沒有任何不妥。

但當我回家詳細檢查後，發現盒內的產品實際竟然是低一級的型號 SOHW-812S (兩款產品的外型全無分別)，於是即時返回該店找回那位身型略肥的店員要求更換，唯店員堅稱產品跟 SOHW-832S 全無分別且功能完全一樣，同樣可以燒錄雙層 DVD 光碟片，除非另補數百元否則拒絕更換。其間店員不斷借固傾談電話及處理其他工作，態度曾一度惡劣，好像阻著他發達似的。經多番理論後，店員建議另加 HK$160 更換，但本人拒絕。最終需要說到報警、找消委會才可進行更換手續，手續費為 HK$10 。

可是回家檢查後又發現已更換的產品的部份內容被更換了 (原有的軟件被抽起換成次等的貨色) 。同日晚上找來身型魁梧兼略有電腦知識的朋友陪同再次上前理論，這次不用說什麼那店員便訛稱是自己錯誤不小心拿錯型號給我，連忙道歉，將產品回收並全數現金退回。 Following info.:

ANA Computer Technology
香港灣仔軒尼詩道 130 號
灣仔電腦城 2 樓 249 號舖

這次多得朋友拔刀相助，才幸保不失。最後本人希望在此提醒各位朋友購買電腦產品時應該多加留意，並詳細檢查產品是否自己想購買的型號。也可以帶備錄音裝置暗地裡將購買過程、與店員的對話進行錄音，萬一被無良商店欺騙時也可找個證據。